退款时被要求交退款费是否违法？

要求交退款费可能违法。依据《消费者权益保护法》，消费者享有公平交易权，不应被要求支付额外退款费。若遇此情况，不及时处理可能导致消费者权益受损，经济损失扩大。
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退款被要求交费可维权。操作如下：1.与商家协商，明确拒绝不合理退款费；2.协商不成，向消费者协会投诉，请求介入调解；3.调解无果，准备证据，向法院提起诉讼，要求退还费用并赔偿损失。
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遇退款被要求交费，处理方式有协商、调解、诉讼。优先与商家协商，协商无果可寻求消费者协会调解，仍无法解决则向法院提起诉讼，以维护自身权益。